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個人信用情報

当社で管理している個人信用情報は次のような情報です。

(1)過去に通信販売にて不払い事故を起こした個人の情報
(2)過去5年間の破産宣告などの公的記録情報
(3)個人が通信販売業社へ注文をされた金額に関する情報
(4)いたずらやいやがらせ注文等の被害に遭われた消費者の方の情報

但しいたずらやいやがらせ注文等の被害に遭われた消費者の情報は被害者のお申し出により登録されます。
このお申し出により登録された消費者の方々を保護する目的です。
当社の情報サービスへ加盟されている通信販売業者で注文が発生した場合は事前に確認の連絡が入る場合があります。

当社では以上の情報を管理責任者を設けて独自の厳しい規則に従って厳重に管理しております。
個人信用情報を使用する会員企業に対しましても管理している個人信用情報(名前や住所、取引内容)を提供することはなく、取引における支払い方法の判断基準となるような情報だけの利用とします。

また当社独自の情報を利用する会員企業に対しても、目的外の利用の禁止や当該会員以外への情報漏洩の禁止など、情報利用の厳格な制約を設けています。
これらに違反した場合には、情報利用の停止・会員契約の解除などの厳しい処分を行うことになっています。

当社で管理している個人信用情報(名前や住所、取引内容など)は当事者本人の申請もしくは同意がなければ開示致しません。
但し当事者本人の申請時には本人確認が可能な当社指定の書類が必要です。

情報開示請求のお申し込み方法

情報開示請求をされる場合は、以下のものを弊社宛にご郵送ください。
 1)登録情報開示申込書(捺印があること)
 2)ご本人であることの証明書(ご住所とお名前が確認できるもの。コピーでも可)
 3)手数料(400円分の切手)
 4)発行手数料支払書(捺印があること)

申込書は、こちらからダウンロードしていただき、プリントアウトしてお使い下さい。
証明書は免許証や住民票のコピーなどでかまいません。

登録情報開示申込書
発行手数料支払書
acrobat PDFファイルの閲覧にはAcrobat Readerが必要です。
インストールがまだの方は、こちらからダウンロードできます。

セキュリティポリシー

【情報セキュリティポリシー】

【総則】

  • 株式会社SAVAWAY(以下、「当社」という)は、社内情報セキュリティに対する意識高揚と全ての情報資産の保護に努め、信頼性の高い安定したサービス・ソリューションをお客様に永続的に提供してまいります。
  • 当社は過失、事故、災害、犯罪などの全ての脅威からお客様のシステムやデータならびに当社の経営資源としての社内システムやデータなどの情報資産を適切に保護します。
  • 当社はセキュリティ上の事故が発生した場合には、原因究明、対策を迅速に実施し影響の最小限化、再発防止に努めます。
  • 当社は情報セキュリティポリシーに基づき、役員、社員、協働者に十分な教育、啓蒙活動を行い、社内の情報セキュリティ意識の高揚に努めます。
  • 当社は情報セキュリティに関し継続的に改善、実施していくために情報セキュリティ管理体制を確立、維持していきます。

■情報セキュリティ管理体制
当社が保有する全ての情報資産の保護に努め、情報セキュリティに関する法令その他の規範を遵守することにより、社会からの信頼を永続的に得られるよう、情報セキュリティ管理体制を構築していきます。

■情報セキュリティ管理責任者の配置
情報セキュリティ管理責任者を設け、その役割を明確にし、全社レベルの情報セキュリティの状況を正確に把握し、必要な対策を迅速に実施できるよう積極的な活動を行います。

■情報セキュリティに関する内部規程の整備
情報セキュリティポリシーに基づいた内部規程を整備し、個人情報および情報資産全般の取扱いについて明確な方針を示すとともに、情報漏洩等に対しては、厳しい態度で臨むことを社内外に周知徹底します。

■情報セキュリティ対策を徹底したシステムの実現

情報資産に対する不正な侵入、漏洩、改ざん、紛失、破壊、利用妨害等が発生しないよう、徹底した対策を反映したシステムを実現していきます。

■情報セキュリティリテラシーの向上
役員、社員、協働者にセキュリティ教育・訓練を実施し、当社の情報資産に関わる全員が、情報セキュリティリテラシーを持って業務を遂行できるようにします。また、継続的に教育・訓練を実施してまいります。

■情報セキュリティ監視体制
情報セキュリティ管理に関する各種規程類の遵守状況などを定期的に点検、評価し、適宜、情報セキュリティ管理対策を見直し、適正な情報管理に努めます。

株式会社SAVAWAY
代表取締役 川連一豊


個人情報保護方針

【個人情報保護方針】

  • 個人情報の取得について
    当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。
  • 個人情報の利用目的
    当社は、個人情報および取引情報を、以下の目的で利用します。
    ・与信判断、債権管理のため
    ・新商品やキャンペーン等にかかわるご連絡
    ・メーケッテイングおよび販売促進のための統計データ作成
  • 個人情報の第三者提供について
    当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に開示・提供しません。
  • 個人情報の管理について
    ・ 当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
    ・ 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、
    不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
    ・ 当社は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏えいさせません。
  • 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
    ・当社は、本人が自己の個人情報について、開示を希望される場合、所定の手続きにもとづき速やかに対応いたします。
    ・開示情報に異議がある場合、調査をいたします。 ・調査した結果、誤りがある場合には訂正・利用停止・消去等に対応いたします。
  • 組織・体制
    ・ 当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。
    ・ 当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。
  • 個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善
    当社は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム(本方針、『個人情報保護規定』及びその他の規定、規則を含む)を策定し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。

    なお、当社の個人情報の取扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、当社個人情報相談窓口までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
〒433-8122 静岡県浜松市中区上島1丁目11-28
TEL: 0570-064-265
FAX: 053-401-0139
Mail: info@e-savaway.jp